Conditions d’utilisation
Mentions légales
Les mentions légales obligatoires sont indiquées sur cette page conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN).
Raison sociale : JUSTGAL
Forme juridique de la société : Société par Actions Simplifiée, dont le siège social est situé à : 638 Rue du Chat Botté 01700 BEYNOST, et dont le montant du capital social est de 2 500 €uros.
Adresse de courrier électronique : support@fiitfightforever.com.
Numéro d’inscription au registre du commerce et des sociétés : Bourg-en-Bresse 844 187 757.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR80844187757.
Directeur de la publication :
Au sens de l’article 93-2 de la loi n° 82-652 du 29 juillet 1982 :
Madame Justine GALLICE.
Conception et développement.
Conception Studio EVOL.
Développement EURL Stark & Motion ET Christophe Brochard.
Hébergeur : Google Cloud Platform.
Conditions Générales de Vente
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur l’application. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue de l’application ou votre accès à celle-ci après la publication de toute modification constitue une acception de votre part de ces modifications.
Dernière modification : 22/12/2024.
1.A Conditions d’accès et d’inscription
En s’abonnant, l’utilisateur renonce à toute réclamation relative à l’ensemble des conditions stipulées dans cet article.
L’utilisateur reconnaît qu’il ne dispose d’aucune contre-indication à la pratique du fitness, et qu’il a bénéficié d’une visite médicale avant de procéder à l’inscription.
L’application ne s’adapte pas aux diverses conditions médicales (pathologies, handicap, blessures, etc) et les recettes ne sont pas spécifiquement adaptées aux divers courants alimentaires, végétariens, allergies, intolérances, etc. Des plans alimentaires végétariens et sans gluten basés sur un nombre restreint de recettes sont proposés.
Le contenu est accessible exclusivement en cas d’abonnement actif. L’utilisateur reconnait que le contenu sera inaccessible après l’expiration de son abonnement.
La société JUSTGAL se réserve le droit de supprimer ou modifier les programmes et/ou abonnements à tout moment, l’utilisateur reconnait que ces modifications ne seront pas opposables aux abonnements en cours d’exécution. Par ailleurs, la société ne garantit pas une fréquence définie de mise à jour du contenu.
Les équipements (support numérique, connexion internet, webcam, logiciels, moyens de télécommunications, etc.) permettant l’accès aux services sont à la charge exclusive du membre, de même que les frais de télécommunications qui pourraient être induits par leur utilisation. L’utilisateur s’engage à disposer d’une connexion internet opérationnelle permanente. La société JUSTGAL ne peut être tenue responsable en cas de souci technique lié à la connexion internet ou l’obsolescence du matériel de l’utilisateur, qui s’engage à disposer des moyens techniques compatibles avec les technologies informatiques les plus récentes, selon les standards en vigueur (dernières mises à jours Android et IOS obligatoires).
L’utilisateur est informé que l’accès au contenu peut être interrompu à tout moment pour des raisons techniques, et notamment pour en effectuer la maintenance. L’utilisateur s’engage à renoncer à toute réclamation à ce sujet.
L’utilisateur garantit que les données qu’il communique sont exactes et conformes à la réalité.
Lorsque les conditions nécessaires à l’inscription sont remplies, chaque utilisateur dispose d’un identifiant et d’un mot de passe qui sont strictement personnels et confidentiels et qui ne devront pas être communiqués ni partagés avec des tiers. En cas de partage non autorisé, la société se réserve le droit de résilier immédiatement l’abonnement sans possibilité de remboursement de la période restante.
L’utilisateur est tenu responsable de l’utilisation de ces éléments d’identification par des tiers ou des actions ou déclarations faites par l’intermédiaire de son compte personnel, qu’elles soient frauduleuses ou non, et garantit JUSTGAL contre toute demande à ce titre.
Par ailleurs, la société JUSTGAL ne dispose pas des moyens techniques pour s’assurer de l’identité des personnes s’inscrivant sur l’application.
Les données de l’application sont confidentielles, et les utilisateurs s’engagent à les respecter. Des poursuites pour violation de propriété intellectuelle seront engagées pour toute copie ou partage non autorisé de contenu. Les méthodes d’application des plans nutritionnels sont strictement confidentiels. En aucun cas les valeurs et calcul de métabolisme, permettant l’application de la méthode via les quantités d’ingrédients personnalisées, ne pourront être communiqués aux utilisateurs. Toute demande relative à des modifications de plan alimentaire, de recette ou d’ingrédient est considérée hors cadre et ne pourra en aucun cas être pris en charge par les équipes.
Le contenu proposé est commun aux utilisateurs et ne peut être modifié ou personnalisé au sein de l’interface.
Les séances des programmes LIVE sont soumises aux aléas du direct. Les challenges LIVE ne garantissant pas un nombre défini de séances lors des périodes d’inscription, le site se dégage de toute responsabilité en cas d’incident technique ou pour tout aléa survenu pendant une séance. Il est expressément convenu qu’aucune séance ne soit réeffectuée en cas d’incident.
En cas d’impossibilité exceptionnelle pour JUSTINE GALLICE et THIBAULT GEOFFRAY d’effectuer les séances, un contenu alternatif pourra être éventuellement proposé, ceux-ci ne pouvant garantir le fait de proposer les séances intégralement en vidéo et en direct.
L’application ne possède aucune garantie sur une perte de poids, perte de mensurations, croissance musculaire, amélioration cardio-vasculaire, redressement de la stature, affinement de la silhouette, tonification du corps ; et ne peut vous garantir des améliorations sur la vitalité, le stress, l’hygiène alimentaire, la santé. En outre, la société se dégage de toutes responsabilités en cas d’atteinte à l’intégrité physique des utilisateurs de même qu’en cas de contre-indication à la pratique du fitness ou d’activités liées au suivi du contenu.
Le contenu de l’application ne peut être considéré comme une prestation de coaching personnel mais constitue un service dans le cadre du loisir sportif. Aucune demande ne relevant pas strictement de l’ordre technique ou administratif ne peut être prise en charge par les équipes.
La société JUSTGAL se dégage de toute responsabilité quant à l’exécution des consignes sportives et alimentaires présentes sur l’interface. JUSTGAL n’est en aucun cas responsable des résultats obtenus, les sociétés se dégageant de toutes contestations sur les objectifs atteints.
Les pages Justine Gallice, Thibault Geoffray et Fiit Fight Forever sur les réseaux sociaux sont privées et gratuites, et représentent des entités distinctes de l’application. Aucune demande relative à leur gestion ne pourra être prise en compte par les équipes dans le cadre d’un abonnement en cours.
La société ne peut être tenue responsable en cas de prestation interrompue ou non consommée du fait de l’utilisateur, pour quelque raison que ce soit.
1.B Conditions d’utilisation coach VIP par intelligence artificielle (inscriptions définitivement closes à compter du 26/09/2024)
Un service de chat par intelligence artificielle est disponible via un abonnement VIP, ou un abonnement IA dédié Apple Store/Google Play Store (les abonnements IN-APP ne dépendent pas de nos conditions, mais de celles d’Apple et Google).
S’agissant d’une préversion en apprentissage, aucune garantie ne peut être donnée sur l’exactitude des réponses. Le service est limité à 4 questions par semaine (MAJ à compter du 11/01/2024 : 20 questions par semaine)
Le chat ne pourra prendre en charge aucune question d’ordre administratif.
L’abonnement IA IN-APP représente un abonnement distinct d’une durée de trois mois, l’utilisateur reconnait que l’accès au chat IA ne sera possible qu’en cas d’abonnement actif (compte premium) et qu’il devra renouveler cet abonnement dans l’éventualité où ce dernier expire avant, s’il souhaite accéder au chat IA sur la période restante des 3 mois initialement souscrits. Aucune remise ne pourra être effectuée en cas d’abonnement premium expiré avant l’expiration de l’abonnement IA.
Le chat est basé sur une version intégrée Chat GPT-3, éduqué à la méthode Fiit Fight Forever. L’utilisateur reconnait que les échanges effectués sur le chat sont soumis à la politique de confidentialité d’OpenAI. La société JUSTGAL se dégage de toute responsabilité en cas de partage d’informations personnelles ou sensibles.
L’onglet IA sera supprimé de l’application le 26/12/2024
2.A Conditions de règlement et résiliation
L’utilisateur a la possibilité de choisir soit un abonnement mensuel payable tous les mois, trimestriel payable tous les 3 mois, annuel payable en une seule fois, lors de sa souscription, ou trisannuel (voir conditions spéciales en 2B). La période d’abonnement débute immédiatement après l’achat. La société se réserve le droit de supprimer temporairement ou définitivement tout type d’abonnement.
En souscrivant à un abonnement l’utilisateur s’engage expressément à l’obligation de paiement de celui-ci dans son intégralité et pour la durée choisie.
Le paiement de 16,49€ TTC, 42€ TTC ou 107€ €TTC s’effectue par un règlement par CB (VISA et MASTERCARD uniquement) via STRIPE et permet d’accéder immédiatement au contenu de l’application. Le prix est toute taxe comprise, en Euro, calculé sur la base de données en vigueur au moment de l’inscription au site. Il peut être modifié sans préavis, la société JUSTGAL se réservant le droit de modifier librement ses tarifs de vente.
Sauf résiliation par l’utilisateur au moins 24h avant la fin de la période d’abonnement en cours depuis son compte, tout abonnement sera tacitement reconduit pour une nouvelle durée identique à celle initialement souscrite. Toute reconduction tacite entraîne une obligation de paiement.
En cas de retard de paiement, et conformément aux dispositions de l’article L 441-6 du code de la consommation, des pénalités de retard seront exigibles, d’un montant 3 fois supérieur au taux d’intérêt légal en vigueur et ce sans qu’un rappel soit nécessaire. Ces pénalités courent de plein droit dès le jour suivant la date de règlement portée sur la facture.
En cas de retard de paiement, une indemnité de retard pour frais de recouvrement de 40 € sera appliquée.
Tout renouvellement non honoré depuis 30 jours entraînera la perte définitive de tout avantage tarifaire acquis lors de l’inscription initiale.
En tout état de cause, la demande de résiliation n’entraîne en aucun cas le remboursement de la période restant à courir jusqu’à l’échéance du terme de l’abonnement. La résiliation entraîne la perte définitive et irréversible de tout avantage tarifaire.
Les présentes conditions s’appliquent exclusivement aux abonnements souscrits depuis le site https://fiitfightforever.com/
Les abonnements souscrits IN-APP (directement depuis l’application) dépendent des conditions générales Apple ou Google. Aucune demande relative aux abonnements souscrits IN-APP ne pourra être prise en charge par la société JUSTGAL.
2.B Conditions de règlement abonnement trisannuel
L’offre trisannuelle (3 ans) est accessible soit via un paiement en 1 fois, soit via un paiement en 3 fois via le service de facilité de paiement Klarna, disponible via une interface STRIPE. Klarna effectura un premier prélèvement le jour de l’inscription, un second 30 jours suivant la date d’achat initiale, puis un troisième et dernier prélèvement 60 jours suivant la date d’achat initiale.
Klarna offre également la possibilité de payer en 1 fois 30 jours après l’inscription. L’utilisateur est informé que les modalités d’utilisation et de rétractation ne sont en aucun cas modifié par ce report de paiement.
L’offre trisannuelle est également disponible pour les utilisateurs disposants déjà d’un abonnement actif. Le paiement s’effectura immédiatement, et reporte la date d’expiration existante de 3 années.
L’offre trisannuelle n’est pas renouvelable tacitement, et ne peux pas être renouvelée sur demande.
Le service de facilité de paiement Klarna étant strictement indépendant du site, l’utilisateur s’engage à prendre connaissance et accepter les conditions générales du service, et comprend qu’il devra contacter le service client Klarna pour toute question et/ou réclamation: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/paylaterin3
3. Barèmes de prix et réductions de prix
La société JUSTGAL se réserve le droit d’appliquer des périodes de réductions promotionnelles à durée et/ou places réduites sur les inscriptions, dont pourra bénéficier tout utilisateur effectuant l’achat durant cette période.
4. Vente de produits aux mineurs
JUSTGAL ne vend pas de produits aux mineurs.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce service que sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur. Le suivi du contenu est déconseillé avant 16 ans.
Toute personne non majeure reconnait avoir obtenu l’autorisation de ses représentants légaux pour souscrire un abonnement et s’oblige au paiement de son prix.
5. Délai de rétractation, renonciation expresse et politique de remboursement
En application des dispositions légales (Article L 221-28 du Code de la consommation), le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires (révolus à compter de la date d’achat) pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, avant accès au contenu.
L’accès au contenu représente une renonciation expresse au droit de rétractation (confirmation active de l’utilisateur avant accès). Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. (Article L 221-28 du Code de la consommation).
Par conséquent, une fois l’accès au contenu effectué, aucun remboursement ne peut être effectué.
Une fois le délai de rétractation de quatorze (14) jours calendaires expiré, aucun remboursement ne peut être effectué.
Le consommateur dispose de quatorze (14) jours calendaires (révolus à compter de la date d’achat) pour indiquer son souhait d’annulation de l’assistance IA (dans le cadre d’un abonnement VIP souscrit sur le site web). Une retenue de 1€ par semaine sera effectuée en cas d’utilisation du service. Une fois le délai de rétractation de quatorze (14) jours calendaires expiré, aucun remboursement ne peut être effectué.
6. Annulation pour raison médicale
Sur présentation d’un arrêt maladie de 30 jours ou plus, ou d’un certificat médical d’exemption d’activité sportive dûment motivé de plus de 30 jours, à la condition expresse d’informer le support dans un délai de 30 jours suivant l’apparition de l’incapacité, l’utilisateur peut demander la résiliation du contrat. L’équipe se réserve la possibilité de vérifier la véracité des pièces présentées. La société JUSTGAL remboursera alors l’abonnement prorata temporis, avec une retenue minimale fixée au tarif de l’abonnement mensuel en vigueur à la date de traitement du dossier. L’annulation de l’abonnement entraîne la perte définitive de tout avantage tarifaire pour les renouvellements.
7. Conservation des données personnelles
La société JUSTGAL s’engage à conserver les données personnelles et protéger la vie privée des utilisateurs. Elle s’engage à respecter le choix de publication des photos des utilisateurs à des fins marketings.
8. Réclamation – Médiation
L’utilisateur devra au préalable présenter des réclamations auprès du support du site (support@fiitfightforever.com) afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions de l’article L. 211-3 du Code de la consommation, l’utilisateur est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à la procédure de médiation des litiges de la consommation dans les conditions prévues aux articles R.612-1 et suivants dudit Code.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments qui figurent sur le présent site est protégé par la législation française sur le droit d’auteur et le droit des marques conformément aux dispositions contenues dans les Conditions Générales de Vente.
Toute copie ou reproduction du site et de l’ensemble des données fournis par la société est strictement interdite sous peine de poursuites judiciaires.
