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Vous avez une question sur l’application, un programme ou vous rencontrez un problème ? Notre Ă©quipe vous propose une sĂ©lection de rĂ©ponses Ă  vos questions, trouvez toutes les informations dont vous avez besoin.

Général

Pour vous inscrire, vous devez simplement sélectionner votre abonnement puis remplir tous les champs sur la page suivante : https://app.fiitfightforever.com/inscription

Si vous avez déjà un compte, vous devrez vous connecter (https://app.fiitfightforever.com/connexion), puis cliquer sur un cadenas (en allant sur les recettes ou programmes) afin d’accéder au formulaire d’abonnement.

Vous pouvez ajouter des sĂ©ances ou des programmes sur l’onglet PLANNING, soit directement depuis le calendrier, ou depuis les programmes ou les sĂ©ances en elles-mĂŞmes. Pour cela, utilisez le bouton « Ajouter Ă  mon planning » en haut d’un programme, ou d’une sĂ©ance (après avoir cliquĂ© sur cette dernière).

Lors de l’ajout d’un programme, vous pouvez choisir une planification personnalisĂ©e (vous choisissez la date de chaque sĂ©ance individuellement), ou conseillĂ©e (le programme dĂ©butera obligatoirement par un lundi dans ce cas de figure).

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DISPONIBLE A PARTIR DU 29/04/2023

L’option VIP donne accès Ă  un chat intelligence artificielle (prĂ©version 7 questions par semaine), ainsi qu’Ă  un groupe privĂ©.

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Vous retrouverez le lien et le tutoriel pour rejoindre le groupe dans un email envoyé après le paiement (pensez à vérifier vos indésirables et autres dossiers)

Lors de périodes promotionnelles, toutes les informations sont consultables sur la page d’accueil du site : https://fiitfightforever.com

Nous vous invitons à bien suivre les annonces sur les réseaux sociaux de Justine et Thibault, qui sont les sources officielles d’informations concernant les offres.

En cas d’inscription à la newsletter ou de préinscription à une offre en cours, vous serez automatiquement informé(e) par e-mail dès que la date de fin est fixée (pensez à vérifier quotidiennement votre boite et vos dossiers indésirables, promotion et réseaux)

IMPORTANT : les préinscriptions sont sans engagement et ne garantissent pas une place si le paiement n’est pas effectué avant la fin de la période promotionnelle.

La gestion des offres et des tarifs étant intégralement informatisée, il n’est malheureusement plus possible de bénéficier d’une offre une fois que le tarif a été modifié, pour des raisons techniques et indépendamment de notre volonté.

Nos équipes sont disponibles 24h/24h et 7 jours sur 7 lors d’une période promotionnelle, via la rubrique « Problèmes techniques », afin de prendre en charge tout problème rencontré lors de l’inscription. Toute demande intervenant après l’heure précise de fin de promotion ne pourra malheureusement pas être prise en compte.

Les comptes dĂ©couverte permettent de prendre connaissance de l’ergonomie gĂ©nĂ©rale de l’application. L’accès au contenu premium est exclusivement rĂ©servĂ© aux abonnĂ©s. Vous pouvez crĂ©er un compte dĂ©couverte en bas de la page d’accueil de l’application.

Un fois abonné, vous pouvez télécharger l’application directement depuis l’Apple Store ou le Google Play Store. Pour trouver l’application, tapez exactement le nom de l’application « Fiit Fight Forever ».

Une fois l’application téléchargée, vous pouvez rejoindre votre compte directement en cliquant sur « Je me connecte » à l’aide de vos identifiant et mot de passe.

Airplay (Apple)

Vous pouvez diffuser la vidéo sur votre écran compatible Airplay en cliquant sur l’icône Airplay disponible directement sur le lecteur, puis en sélectionnant un écran compatible proposé.

Chromecast

Vous pouvez caster la vidéo en cliquant sur « Caster le workout » sous la vidéo, puis en sélectionnant un écran compatible proposé.

Pour les sĂ©ances en direct LIVE, l’application Youtube doit impĂ©rativement ĂŞtre installĂ©e sur votre appareil. Cliquez sur le bouton « caster le workout » pour ĂŞtre redirigĂ© sur la chaĂ®ne privĂ©e de l’application, puis cliquez sur l’icĂ´ne Ă©cran en haut de la vidĂ©o.

 

IMPORTANT : pour des raisons techniques, Chromecast n’est pas disponible pour les sĂ©ances utilisant le lecteur youtube (Airplay uniquement disponible)

L’application est également disponible en version web, accessible via votre navigateur internet, depuis n’importe quel appareil (Smartphone, tablette, ordinateur) :

https://app.fiitfightforever.com/connexion

Nous recommandons les navigateurs Safari et Chrome.

Vous pouvez connecter votre compte à tous vos appareils dans le cadre d’une utilisation personnelle non simultanée (conformément à nos conditions générales d’utilisation).

L’application permet de suivre une courbe d’évolution du poids, mais également de créer des avant/après (ces derniers ne peuvent pas être utilisés par nos équipes sans votre accord exprès).

Pour plus d’informations, nous vous référons au guide d’utilisation de l’application, disponible depuis la rubrique « Guides »

La fonctionnalité « Manger comme Justine et Thibault » permet de générer automatiquement des journées types sur la semaine sélectionnée de votre planning hebdomadaire, en fonction de votre objectif :

  • sèche : Ă  sĂ©lectionner si vous souhaitez mettre l’accent sur le brĂ»lage des graisses
  • Prise de masse : Ă  sĂ©lectionner si vous souhaitez mettre l’accent sur le dĂ©veloppement musculaire

Les recettes Ă©tant non personnalisĂ©es, les quantitĂ©s ne varient pas en fonction de l’objectif sĂ©lectionnĂ©. Vous pouvez adapter les quantitĂ©s Ă  titre personnel en fonction de vos besoins et de votre progression.

L’application n’est actuellement optimisée que pour IPAD.

Vous pouvez toutefois profiter du grand écran de votre tablette en vous connectant à la version web depuis le navigateur internet (Safari ou Chrome recommandé) : https://app.fiitfightforever.com/

Nous ne proposons actuellement pas de bon cadeau sur l’application. Pour offrir l’application, l’unique solution consistera Ă  s’inscrire Ă  la place de la personne, puis de solliciter une modification de l’adresse email auprès de notre support.

Vous pouvez supprimer votre compte via Mon compte > Mes informations personnelles > Supprimer mon compte (en bas de page)

ATTENTION : Pensez à impérativement résilier votre abonnement avant suppression. Toute suppression de compte est irréversible et définitive. Aucune demande relative à un compte supprimé ne pourra être pris en charge par nos services.

Abonnement

Pour vous inscrire, vous devez simplement sélectionner votre abonnement puis remplir tous les champs sur la page suivante : https://app.fiitfightforever.com/inscription

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  • Vous vous ĂŞtes abonnĂ© sur le site

Connectez vous Ă  votre compte via le site web de l’application. Vous pouvez sĂ©lectionner une nouvelle offre depuis Mon compte > GĂ©rer mon abonnement

Le nouvel abonnement prendra effet lors du prochain renouvellement programmé.

Si le bouton « Modifier mon abonnement » n’apparait pas, nous vous invitons Ă  vous connecter via un autre navigateur (ex : safari, mozilla, opera, chrome, etc)

IMPORTANT : la sĂ©lection d’une nouvelle offre est dĂ©finitive, il n’est plus possible de modifier le choix ni de rĂ©silier une fois le choix validĂ©.

  • Vous vous ĂŞtes abonnĂ© IN-APP via APPLE STORE

Vous pouvez changer d’offre directement depuis votre page de gestion d’abonnement Apple store

  • Vous vous ĂŞtes abonnĂ© IN-APP via GOOGLE PLAY STORE

Si vous ne pouvez pas accĂ©der aux autres tarifs via votre page de gestion d’abonnement Play store, nous vous invitons Ă  rĂ©silier l’abonnement en cours, puis contacter notre Ă©quipe en prĂ©cisant l’offre souhaitĂ©e (mensuelle, trimestrielle ou annuelle)

 

Cliquez sur un cadenas dans l’application, descendez tout en bas puis cliquez sur « Restaurer les achats » (si ce bouton n’est pas disponible, mettez Ă  jour l’application)

IMPORTANT : la procĂ©dure doit obligatoirement ĂŞtre effectuĂ©e depuis l’appareil utilisĂ© lors de l’achat.

En cas de soucis persistant nous vous invitons à contacter notre support en leur transmettant une preuve d’abonnement en pièce jointe (facture nominative Apple/Google, ou impression d’écran de vos abonnements Apple/Google)

Dans un premier temps dĂ©connectez vous et reconnectez vous Ă  votre compte afin d’Ă©liminer un potentiel simple souci de synchronisation.

Assurez-vous d’avoir réceptionné le reçu de paiement par e-mail

ATTENTION : le courriel de confirmation d’e-mail ne signifie pas que le paiement a été effectué avec succès, mais simplement que votre compte a été créé sur notre plateforme.

Si le reçu de paiement ne vous a pas été délivré il y a deux cas de figure :

Premier cas de figure (probabilité constatée supérieure à 99%):

Le paiement n’a pas été finalisé, en raison de l’échec de l’étape d’authentification type 3DS (code sms, validation via l’application bancaire, etc).

Vous pouvez parfois constater une empreinte en cours sur votre compte, cette dernière sera automatiquement re-créditée.

Nous vous invitons à suivre les instructions contenues dans la précédente rubrique « le paiement n’aboutit pas ».

Second cas de figure (probabilité constatée inférieure à 1%):

Votre paiement est débité définitivement sur votre compte (pas une simple empreinte en cours)

Un bug rare est survenu dans la liaison entre la plateforme de paiement et l’application. Nous vous invitons à contacter notre support en leur transmettant le reçu de paiement.

Si vous ĂŞtes en cours d’abonnement (vous aviez accès au contenu jusqu’Ă  prĂ©sent) et avez soudainement les cadenas, fermez simplement l’application puis relancez la pour synchroniser votre compte premium. Vous pouvez Ă©galement redĂ©marrer votre appareil.

IMPORTANT : assurez vous de vous identifier via l’adresse email reliĂ©e au comptĂ© payĂ© (celle sur laquelle vous recevez les emails d’inscription et d’abonnement)

Si vous avez toujours les cadenas contactez nos Ă©quipes

DISPONIBLE A PARTIR DU 29/04/2023

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Tout abonnement est renouvelé automatiquement tant qu’il n’est pas résilié (voir rubrique « résiliation »)

L’abonné conserve le tarif dont il a bénéficié pour les renouvellements, et ne sera donc pas concerné par d’éventuels changements de tarifs ultérieurs (vous pouvez consulter toutes les informations sur votre abonnement dans Mon compte > Gérer mon abonnement)

Tout renouvellement entraine une obligation de paiement pour la période en cours.

Si votre renouvellement a Ă©chouĂ©, vous pouvez relancer le paiement ou mettre Ă  jour votre CB depuis votre compte : GĂ©rer mon abonnement (gestion d’abonnement disponible uniquement sur le site web fiitfightforever.com)

 

Vous pouvez choisir entre un abonnement mensuel sans engagement, et un abonnement annuel avec engagement, proposant un tarif avantageux.

L’abonnement trimestriel engage pour 3 mois.

Les abonnement annuels et trimestriels sont uniquement accessibles via des paiements en 1 fois.

Tout abonnement est renouvelé automatiquement tant qu’il n’est pas annulé (voir rubrique « résiliation »)

L’abonné conserve le tarif dont il a bénéficié pour les renouvellements, et ne sera donc pas concerné par d’éventuels changements de tarifs ultérieurs.

IMPORTANT : il n’est techniquement pas possible de modifier un type d’abonnement après souscription (voir rubrique « modification d’abonnement »).

L’abonnement est uniquement possible via CB Visa ou Mastercard. Pour des raisons techniques, les cartes de débits, virements bancaires ou paypal ne sont pas disponibles sur notre site.

Certaines e-Cartes bleues sont acceptées par la plateforme de paiement. La reconduction automatique ne pourra toutefois pas être effectuée, entrainant la perte de tout éventuel avantage tarifaire dont aurait bénéficié l’abonné (voir rubrique « type d’abonnement »)

L’accès au contenu nécessite un compte premium disponible via un abonnement.

Lorsqu’un abonnement arrive Ă  terme, ce dernier est automatiquement renouvelĂ© (voir rubrique « rĂ©siliation »)

Lorsque qu’un abonnement est terminé, l’utilisateur n’a plus accès au contenu.

Vous pouvez rĂ©silier Ă  tout moment, sans frais, depuis Mon compte > GĂ©rer mon abonnement (ASSUREZ-VOUS DE METTRE A JOUR L’APPLICATION AU PREALABLE)

IMPORTANT : toute résiliation doit être effectuée au moins 1 jour (24h) avant le renouvellement.

Pour l’abonnement mensuel, la rĂ©siliation permet de ne pas reconduire l’abonnement le mois suivant

Pour l’abonnement annuel, la rĂ©siliation permet de ne pas reconduire l’abonnement l’annĂ©e suivante.

Veuillez noter que la demande de rĂ©siliation n’entraĂ®ne pas le remboursement de la pĂ©riode restant Ă  courir jusqu’à l’échĂ©ance du terme de l’abonnement, conformĂ©ment Ă  nos conditions gĂ©nĂ©rales.

En cas d’abonnement souscrit depuis l’application, vous pouvez résilier directement depuis vos abonnements sur votre compte Apple ou Google.

Lors de périodes promotionnelles, toutes les informations sont consultables sur la page d’accueil du site : https://fiitfightforever.com

Nous vous invitons à bien suivre les annonces sur les réseaux sociaux de Justine et Thibault, qui sont les sources officielles d’informations concernant les offres.

En cas d’inscription à la newsletter ou de préinscription à une offre en cours, vous serez automatiquement informé(e) par e-mail dès que la date de fin est fixée (pensez à vérifier quotidiennement votre boite et vos dossiers indésirables, promotion et réseaux)

IMPORTANT : les préinscriptions sont sans engagement et ne garantissent pas une place si le paiement n’est pas effectué avant la fin de la période promotionnelle.

La gestion des offres et des tarifs étant intégralement informatisée, il n’est malheureusement plus possible de bénéficier d’une offre une fois que le tarif a été modifié, pour des raisons techniques et indépendamment de notre volonté.

Nos équipes sont disponibles 24h/24h et 7 jours sur 7 lors d’une période promotionnelle, via la rubrique « Problèmes techniques », afin de prendre en charge tout problème rencontré lors de l’inscription. Toute demande intervenant après l’heure précise de fin de promotion ne pourra malheureusement pas être prise en compte.

Programmes

Airplay (Apple)

Vous pouvez diffuser la vidéo sur votre écran compatible Airplay en cliquant sur l’icône Airplay disponible directement sur le lecteur, puis en sélectionnant un écran compatible proposé.

Chromecast

Vous pouvez caster la vidéo en cliquant sur « Caster le workout » sous la vidéo, puis en sélectionnant un écran compatible proposé.

Pour les sĂ©ances en direct LIVE, l’application Youtube doit impĂ©rativement ĂŞtre installĂ©e sur votre appareil. Cliquez sur le bouton « caster le workout » pour ĂŞtre redirigĂ© sur la chaĂ®ne privĂ©e de l’application, puis cliquez sur l’icĂ´ne Ă©cran en haut de la vidĂ©o.

 

IMPORTANT : pour des raisons techniques, Chromecast n’est pas disponible pour les sĂ©ances utilisant le lecteur youtube (Airplay uniquement disponible)

Les programmes musculation en salle sont optimisés en fonction des réponses aux questions de départ :

Niveau débutant intermédiaire (4 jours/semaine) / Niveau intermédiaire confirmé (5 jours/semaine)

Accentuation haut du corps/bas du corps/fessiers (tous les programmes restent toutefois fullbody)

Temps de séance (45min / 1h15)

Vous pouvez modifier à tout moment vos réponses afin de réajuster le programme. Lorsque un programme est réajusté, vous pouvez simplement reprendre la ou vous vous étiez arrêté, ou à zéro si vous le souhaitez.

L’application ne proposant pas de suivi personnel, nos Ă©quipes ne peuvent pas prendre en charge les demandes relatives aux programmes de musculation en salle. Toute adaptation, changement d’exercice, choix de programme et plan alimentaire, etc,  doit ĂŞtre effectuĂ© Ă  titre personnel exclusivement.

IMPORTANT : veuillez vous assurez que votre application est mise à jour avant de générer un programme.

Les programmes LIVE sont disponibles à heure fixe, généralement de 18h30 à 19h00 heure française (se référer à la fiche du programme). Vous pouvez retrouver la programmation sur le compte instagram fiitfightforever_app.

Cliquez sur le programme lorsque la notification « En live » « Rejoignez-nous » apparait sur le programme en haut de page.

Ă€ la fin d’un LIVE, le service est automatiquement basculĂ© OFF LINE. Si vous sortez de la rubrique ou stoppez la vidĂ©o, il ne sera plus possible de la relancer.

En cas de décalage important sur le départ du direct, nous conseillons de patienter pour le replay.

Les replays sont disponibles dans un délai de 24h maximum, via l’encart principal du programme à la une (SAUF pendant les LIVE)

Les programmes premium immĂ©diatement disponibles dans l’application sont :

  • MFC 5
  • MFC Summer Shredding 1
  • MFC Summer Shredding 2
  • Bodyweight Slim Program : spĂ©cial poids du corps sur 4 semaines
  • Body Burn Challenge : programme LIVE ayant eu lieu du 25/10/2021 au 03/12/2021, disponible en replays
  • 14-Day Burner : 2 semaines de sĂ©ances au format 20min
  • Mon Challenge Yoga (3 semaines)
  • Mes sĂ©ances stretching : 10 sĂ©ances pour retrouver un corps plus mobile, plus souple et plus Ă©quilibrĂ©
  • 40 Days to Change : 40 jours pour brĂ»ler un max de gras et transformer ton corps Ă  nos cĂ´tĂ©s. 5 sĂ©ances LIVE par semaine pendant 6 semaines. Disponible en replay.
  • Muscular Challenge : Programmation en TEMPS RÉEL pendant un mois : 4 x 35/40min de sĂ©ances splittĂ©es (voir « prise de masse » pour plus d’information).
  • 14-Day Abdos Burner Challenge : 2 semaines spĂ©cial abdominaux pour dessiner ton ventre, renforcer tes abdominaux et perdre du bas du ventre.
  • Summer Shredding 3 : 6 semaines fatburner, intensives, ultra motivantes et inĂ©dites !
  • One week burner : 4 sĂ©ances pour un dĂ©fi express !
  • Mon Challenge Pilates : 12 sĂ©ances pour t’apprendre les bases fondamentales du Pilates (convient en post accouchement)
  • Fit Boxing : 3 sĂ©ances par semaine pendant 3 semaines. BasĂ© sur les mouvements inspirĂ©s de la boxe pour brĂ»ler un max de calories!
  • Beginner Challenge : 4 sĂ©ances par semaine pendant 4 semaines. Le programme mĂŞle interval training, cardio long, renforcement musculaire. Didactique et progressif, il vous apportera les bases.
  • TABATA BURNER TOUR EIFFEL : 4 sĂ©ances par semaine pendant 4 semaines sur le monument emblĂ©matique. ExclusivitĂ© Mondiale.
  • 14-Day Burner : 2 semaines de sĂ©ances au format 20min
  • Mon Challenge Yoga 2 (3 semaines)
  • MyFiitChallenge 6 : dĂ©graissage ultime en 5 sĂ©ances par semaine pendant 6 semaines.
  • My body home : programme de renforcement musculaire Ă  faire Ă  la maison.
  • Muscu booty & Fat burner : focus prise de muscles booty et cardio combinant le MUSCULAR FEMME et l’OBJECTIF ZÉRO EXCUSE 5
  • Cardio bodyweight & Abs : 100% sans matĂ©riel combinant le BODYWEIGHT SLIM et le 14-DAY AB CHALLENGE
  • Summer Shredding 4 : 6 semaines fatburner, intensives, ultra motivantes et inĂ©dites !
  • 14 days abdo burner 2 : semaines de workouts, courts, intenses et redoutables
  • Cardio Dance : 10 sĂ©ances mĂ©langeant diffĂ©rentes chorĂ©graphies de danse avec de la Salsa, du Merengue, du Raggaeton, du Latino, de la Soca, du R&B , de l’Afro, de la Funk et du Belly Dance.
  • Cardio Jump : cardio intensif et corde Ă  sauter basĂ© sur le concept JYMP
  • Mon challenge pilate 2 : 12 nouvelles sĂ©ances pour passer au niveau supĂ©rieur
  • 40 Days to change 2 : 6 semaines de sĂ©ances en LIVE couplant le musculaire au brĂ»le-graisse

L’abonnement à l’application donne accès à l’intégralité des programmes et challenges premium de Justine et Thibault à venir, en direct ou préenregistrés.

Tous niveaux :

  • Muscular homme & femme

Les programmes peuvent être suivis par tous en adaptant les charges à votre propre niveau (voir rubrique matériel).

L’inscription nécessite l’engagement à ne présenter aucune contre-indication à la pratique sportive.

DĂ©butant:

  • Mon challenge Pilates, Beginner Challenge

Chacun s’adapte Ă  tout niveau, mĂŞme pour les plus dĂ©butants et Ă  toute morphologie. A savoir, pour s’adapter Ă  chacun et Ă  votre expĂ©rience au fil des jours, chaque entrainement sera Ă©volutif au fil des semaines pour brĂ»ler un maximum de graisses mĂŞme Ă  la fin du challenge.

L’inscription nécessite l’engagement à ne présenter aucune contre-indication à la pratique sportive.

Intermédiaire:

  • Summer Shredding 1, Bodyweight Slim challenge
  • 14-Day Ab Challenge (1&2)
  • Mon Yoga Challenge, Mes routines stretching
  • Fit Boxing
  • MyFiitChallenge 6
  • MY BODY HOME
  • Summer Shredding 4
  • Cardio Dance
  • Cardio Jump
  • Mon challenge pilate 2
  • 40 Days to change 2

Ces programmes vous permettront d’exprimer tout votre potentiel tout en restant facilement accessible et adaptables aux débutants, en diminuant l’amplitude des mouvements et en réduisant l’intensité à l’effort.

L’inscription nécessite l’engagement à ne présenter aucune contre-indication à la pratique sportive.

Confirmé:

  • Summer Shredding 2
  • My Fiit Challenge 5
  • Body Burn Challenge
  • 14 Day Burner
  • 40 Days to Change
  • Summer Shredding 3
  • One week burner
  • Tabata Burner Tour Eiffel
  • Mon yoga challenge 2
  • CARDIO BODYWEIGHT & ABS
  • MUSCU BOOTY & FAT BURNER
  • 14 days abdo burner 2

Ces challenges ne sont pas adaptés aux grands débutants ou personnes n’ayant jamais fait de sport.

Si vous avez déjà suivi des séances sur les réseaux (type zéro excuse ou séance confinement), vous serez prêt(e) à relever le défi !

L’inscription nécessite l’engagement à ne présenter aucune contre-indication à la pratique sportive.

Les challenges sont entièrement conçus autour de sĂ©ances poids du corps avec un petit matĂ©riel recommandĂ© (tapis de sol, haltères ou bouteille d’eau, banc ou chaise, step ou marche d’escalier), Ă  rĂ©aliser n’importe oĂą et rapidement intĂ©grable dans ton emploi du temps.

Pour le poids des haltères, simplement l’adapter Ă  ses propres capacitĂ©s, de façon Ă  pouvoir effectuer l’intĂ©gralitĂ© de la sĂ©ance en rĂ©alisant des mouvements propres. Le poids varie le plus gĂ©nĂ©ralement entre 2kg et 6kg pour les femmes, entre 5kg et 8kg pour les hommes, pour les types d’exercices proposĂ©s. Le poids des haltères est toujours donnĂ© pour un haltère unique.

Les programmes MUSCULAR nĂ©cessitent du matĂ©riel de musculation et des charges adaptĂ©es Ă  votre niveau : haltères jusqu’Ă  30/40kg, barre droite avec plusieurs disques de 5/10/15kg et un banc inclinable.

Vous avez besoin d’aide pour passer votre shape à un niveau supérieur ? 2 PROGRAMMES DISPONIBLES !

DEVIENS UN MONSTRE comme THIBAULT, prends de la masse, double tes performances, sculpte un physique d’Avengers, congestionne et amplifie tout ton physique.

Ou SPECIAL BOOTY comme JUSTINE ! Prends des fessiers sans prendre du ventre. Galbe et affine tes cuisses, booste tes performances et ton métabolisme. Prends du volume sans prendre de gras pour définitivement changer de vie.

Programmation en TEMPS RÉEL pendant un mois (4 x 35/40min de séances splittées) À répéter si besoin 3 à 6 mois pour encore plus de résultat.

Nous avons voulu créer un programme prise de muscle spécial “home garage gym” le plus accessible possible : nécessite matériel de musculation et des charges adaptées à votre niveau : haltères jusqu’à 30/40kg, barre droite avec plusieurs disques de 5/10/15kg et un banc inclinable.

Nous vous référons au guide d’utilisation de l’application, disponible depuis la rubrique « Guides »

Nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge les questions relatives aux activitĂ©s sportives personnelles. Vous pouvez cumuler les programmes disponibles avec une activitĂ© personnelle en fonction de votre Ă©nergie et de votre temps, mais les programmes de l’application ne sont pas spĂ©cifiquement optimisĂ©s en ce sens. Vous pouvez Ă©galement partager votre activitĂ© (2 ou 3 sĂ©ances d’un programme et 2 ou 3 sĂ©ances personnelles), mais le sport personnel reste hors cadre de l’utilisation de l’application.

Recettes

L’application propose un panel de recettes dans les 4 grandes catégories classiques de la méthode de Thibault : petit déjeuner, encas, low-carb et post-training.

Pour plus d’informations sur la gestion de votre planning alimentaire, nous vous référons au guide d’utilisation de l’application, disponible depuis la rubrique « Guides »

Les recettes étant non personnalisées, elles ne sont par nature pas spécifiquement adaptées à un profil ou à objectif spécifique. Vous pouvez adapter les quantités à titre personnel, en fonction de vos besoins et de votre progression.

Les recettes ne contiennent pas d’informations nutritionnelles, le but Ă©tant prĂ©cisĂ©ment d’affranchir les abonnĂ©s de ces considĂ©rations en proposant des recettes saines et Ă©quilibrĂ©es !

Des recettes sont ajoutées régulièrement tout au long de l’année (fréquence non définie)

Les quantités sont génériques et ne sont par nature pas spécifiquement adaptées à un profil ou à objectif spécifique.

Vous pouvez adapter les quantités à titre personnel, en fonction de vos besoins et de votre progression.

Les recettes de l’application n’Ă©tant pas personnalisĂ©es, nos Ă©quipes ne peuvent pas prendre en charge les demandes d’adaptation.

Les ingrĂ©dients se trouvent facilement dans n’importe quelle grande surface disposant d’un bon rayon BIO.

Les quantités sont toujours données pour les ingrédients pesés crus.

Les recettes sont basĂ©es sur des aliments entiers. L’achat d’une protĂ©ine whey (occasionnellement utilisĂ©e) est recommandĂ©e car elle apporte un excellent apport nutritionnel. Contrairement Ă  bon nombre d’idĂ©es reçues, elle ne constitue pas de danger pour la santĂ©, bien au contraire (son utilisation en tant qu’ingrĂ©dient ne pose notamment aucun souci pour les enfants).

La whey n’a pas d’équivalent, d’oĂą son utilitĂ© ! Pour les quelques recettes comportant de la protĂ©ine whey en ingrĂ©dient, il est possible de l’omettre au dĂ©triment de l’Ă©quilibre de la recette.

La fonctionnalité « Manger comme Justine et Thibault » permet de générer automatiquement des journées types sur la semaine sélectionnée, en fonction de votre objectif :

  • sèche : Ă  sĂ©lectionner si vous souhaitez mettre l’accent sur le brĂ»lage des graisses
  • Prise de masse : Ă  sĂ©lectionner si vous souhaitez mettre l’accent sur le dĂ©veloppement musculaire

Les recettes Ă©tant non personnalisĂ©es, les quantitĂ©s ne varient pas en fonction de l’objectif sĂ©lectionnĂ©. Vous pouvez adapter les quantitĂ©s Ă  titre personnel en fonction de vos besoins et de votre progression.

La liste de course ne peut pas être imprimée pour des raisons techniques

Les recettes ne s’adaptent pas spécifiquement aux saisons. Des recettes de toutes les saisons sont disponibles, et seront ajoutées progressivement sur l’application.

Les recettes ne sont pas spécifiquement adaptées aux divers courants alimentaires, allergies, intolérances, etc.

Une classification par courant alimentaires est disponible afin de retrouver rapidement les recettes compatibles végétariennes, vegan, sans-gluten et paléo. Il s’agit simplement d’un outil et non d’une garantie de recettes adaptées aux divers courants alimentaires.

MĂ©dical

Nos services ne sont pas habilités à prendre en charge les problématiques d’ordre médical. Nous vous invitons à solliciter un avis spécialisé avant tout.

L’application ne s’adapte actuellement pas spĂ©cifiquement aux diverses conditions mĂ©dicales.

L’inscription nĂ©cessite l’engagement Ă  ne prĂ©senter aucune contre-indication Ă  la pratique sportive.

Nous ne proposons actuellement pas de programme spécial grossesse.

Nous recommandons 3 mois post accouchement, après avis médical de non contre-indication à la pratique du fitness (rééducation du périnée effectuée par un spécialiste).

Les recettes ne sont pas spécifiquement adaptées aux divers courants alimentaires, allergies, intolérances, etc.

Toute adaptation ne peut être effectuée qu’à titre personnel.

Le contenu n’est malheureusement pas adaptĂ© aux personnes malentendantes car ne dispose actuellement pas de sous titrage.

ConformĂ©ment Ă  nos conditions gĂ©nĂ©rales, vous pouvez obtenir une annulation d’abonnement sur justificatif mĂ©dical:

Conditions Générales de Vente :

6. Annulation pour raison médicale
Sur prĂ©sentation d’un arrĂŞt maladie de 30 jours ou plus, ou d’un certificat mĂ©dical d’exemption d’activitĂ© sportive dĂ»ment motivĂ© de plus de 30 jours, Ă  la condition expresse d’informer le support dans un dĂ©lai de 30 jours suivant l’apparition de l’incapacitĂ©, l’utilisateur peut demander la rĂ©siliation du contrat. L’équipe se rĂ©serve la possibilitĂ© de vĂ©rifier la vĂ©racitĂ© des pièces prĂ©sentĂ©es. La sociĂ©tĂ© JUSTGAL remboursera alors l’abonnement prorata temporis, avec une retenue minimale fixĂ©e au tarif de l’abonnement mensuel en vigueur Ă  la date de traitement du dossier. L’annulation de l’abonnement entraĂ®ne la perte dĂ©finitive de tout avantage tarifaire pour les renouvellements.

Problèmes techniques

Cliquez sur un cadenas dans l’application, descendez tout en bas puis cliquez sur « Restaurer les achats » (si ce bouton n’est pas disponible, mettez Ă  jour l’application)

IMPORTANT : la procĂ©dure doit obligatoirement ĂŞtre effectuĂ©e depuis l’appareil utilisĂ© lors de l’achat.

En cas de soucis persistant nous vous invitons à contacter notre support en leur transmettant une preuve d’abonnement en pièce jointe (facture nominative Apple/Google, ou impression d’écran de vos abonnements Apple/Google)

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Si le reçu de paiement ne vous a pas été délivré il y a deux cas de figure :

Premier cas de figure (probabilité constatée supérieure à 99%):

Le paiement n’a pas été finalisé, en raison de l’échec de l’étape d’authentification type 3DS (code sms, validation via l’application bancaire, etc).

Vous pouvez parfois constater une empreinte en cours sur votre compte, cette dernière sera automatiquement re-créditée.

Nous vous invitons à suivre les instructions contenues dans la précédente rubrique « le paiement n’aboutit pas ».

Second cas de figure (probabilité constatée inférieure à 1%):

Votre paiement est débité définitivement sur votre compte (pas une simple empreinte en cours)

Un bug rare est survenu dans la liaison entre la plateforme de paiement et l’application. Nous vous invitons à contacter notre support en leur transmettant le reçu de paiement.

Si vous ĂŞtes en cours d’abonnement (vous aviez accès au contenu jusqu’Ă  prĂ©sent) et avez soudainement les cadenas, fermez simplement l’application puis relancez la pour synchroniser votre compte premium. Vous pouvez Ă©galement redĂ©marrer votre appareil.

IMPORTANT : assurez vous de vous identifier via l’adresse email reliĂ©e au comptĂ© payĂ© (celle sur laquelle vous recevez les emails d’inscription et d’abonnement)

Si vous avez toujours les cadenas contactez nos Ă©quipes

Le paiement nécessite un processus d’authentification forte type 3DS (code sms, validation via l’application bancaire, etc). Il est très fréquent que le paiement échoue en raison d’un échec dans ce processus.

Avant tout, assurez-vous que votre compte dispose des fonds suffisants ou que le plafond sur 30 jours glissants n’est pas atteint (contactez votre banque pour augmenter ce plafond si nécessaire).

Si votre compte est approvisionné et que la CB n’est pas plafonnée, nous vous invitons à changer de navigateur pour accéder au site. Nous recommandons les navigateurs Safari, Chrome, Mozilla Firefox ou opera.

IMPORTANT : ne passez pas par un lien pour accéder au site (lien facebook, instagram ou lien depuis votre boite mail)

Copiez le lien de connexion directement dans la barre d’adresse de votre navigateur (Safari, Chrome, Mozilla Firefox ou opera) :

https://app.fiitfightforever.com/connexion

Notez bien que vous devez vous connecter, et non vous inscrire, car un compte a été crée lors de votre précédente tentative de paiement échouée, avec les identifiant et mot de passe que vous aviez choisi.

Vous pourrez ensuite accéder au paiement directement en cliquant sur un des cadenas (apparaissant sur les recettes, programmes et guides).

Si le paiement échoue après au moins 2 tentatives via 2 navigateurs différents, nous vous invitons à contacter votre banque (nous n’acceptons pas d’autres moyens de paiement, voir rubrique « Moyens de paiement » catégorie ABONNEMENTS)

Les prélèvements peuvent échouer pour diverses raisons (restrictions spécifiques, CB expirée, fonds insuffisants, plafond atteint, etc)

Vous pouvez relancer le paiement (ou mettre Ă  jour votre CB au besoin) depuis votre compte : GĂ©rer mon abonnement

Vous pouvez ajouter des sĂ©ances ou des programmes sur l’onglet PLANNING, soit directement depuis le calendrier, ou depuis les programmes ou les sĂ©ances en elles-mĂŞmes. Pour cela, utilisez le bouton « Ajouter Ă  mon planning » en haut d’un programme, ou d’une sĂ©ance (après avoir cliquĂ© sur cette dernière).

Lors de l’ajout d’un programme, vous pouvez choisir une planification personnalisĂ©e (vous choisissez la date de chaque sĂ©ance individuellement), ou conseillĂ©e (le programme dĂ©butera obligatoirement par un lundi dans ce cas de figure).

Pour signaler un bug, veuillez contacter nos Ă©quipes

IMPORTANT : les sĂ©ances LIVE doivent impĂ©rativement ĂŞtre suivies en direct, il n’est pas possible de dĂ©caler de quelques minutes pour des raisons techniques.

Tout d’abord, pensez à bien mettre à jour l’application. Si la mise à jour n’est pas disponible :

  • supprimer l’application
  • redĂ©marrer votre smartphone
  • rĂ©installer l’application

Les LIVES sont accessibles uniquement sur leurs créneaux annoncés, heure française (attention au changement d’heure pour les régions hors France Métropolitaine) (voir rubrique « LIVE/direct », catégorie PROGRAMME)

Si un LIVE ne se lance pas, essayez de sortir (allez sur les recettes par exemple) puis de revenir sur le live.

Si le problème persiste, nous avons besoins des éléments suivant lorsque vous rencontrez un souci:

  • Impressions d’Ă©crans montrant le problème.
  • Modèle exact du tĂ©lĂ©phone ou de la tablette
  • Navigateur internet utilisĂ© si connexion sur la version web.

Nous vous invitons à contacter notre support en leur transmettant l’ensemble de ces informations.

Airplay (Apple)

Vous pouvez diffuser la vidéo sur votre écran compatible Airplay en cliquant sur l’icône Airplay disponible directement sur le lecteur, puis en sélectionnant un écran compatible proposé.

Chromecast

Vous pouvez caster la vidéo en cliquant sur « Caster le workout » sous la vidéo, puis en sélectionnant un écran compatible proposé.

Pour les sĂ©ances en direct LIVE, l’application Youtube doit impĂ©rativement ĂŞtre installĂ©e sur votre appareil. Cliquez sur le bouton « caster le workout » pour ĂŞtre redirigĂ© sur la chaĂ®ne privĂ©e de l’application, puis cliquez sur l’icĂ´ne Ă©cran en haut de la vidĂ©o.

 

IMPORTANT : pour des raisons techniques, Chromecast n’est pas disponible pour les sĂ©ances utilisant le lecteur youtube (Airplay uniquement disponible)

La diffusion sur un écran dépendant d’un grand nombre de paramètres liés au matériel personnel, notre support ne peut malheureusement pas prendre en charge les questions liées à cette problématique. Nous vous invitons à contacter les services clients des appareils concernés.

Nous vous invitons à cliquer sur la roue paramètres en bas du lecteur, puis passer la qualité à 720p.

Pour vous inscrire, nous vous référons à la rubrique « comment s’inscrire » dans la catégorie « GENERAL »

Nous vous conseillons d’essayer via un autre navigateur (ex chrome, mozilla firefox, opera, etc), et de saisir votre adresse e-mail manuellement, sans copier coller ni utiliser de saisie automatique.

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre support en leur transmettant des impressions d’écran du souci sur au moins 2 navigateurs différents.

1. Vous avez accès au contenu

Vérifiez tous les dossiers de votre boite mail (indésirables, spams, autres, promotion, réseaux, info, publicité, etc).

ATTENTION : les adresses wanadoo, orange, neuf, sfr et laposte (liste non exhaustive) peuvent poser problème chez les plateformes d’e-mailing, dont celle que nous utilisons sur l’application, en raison de blocages de certains domaines lorsqu’un quota d’envoi est atteint.

Nous vous conseillons d’utiliser une adresse Gmail (la crĂ©ation est rapide). Les boites Gmail ne sont pas concernĂ©es par les blocages.

Si vous souhaitez changer d’adresse e-mail, veuillez contacter notre support ci-dessous

2. Vous avez les cadenas

Votre paiement n’a pas abouti, nous vous référons aux rubriques correspondantes plus haut.

Dans un premier temps, essayez de dĂ©sinstaller puis rĂ©installer l’application.

Assurez-vous de ne pas laisser d’espace Ă  la fin du champ adresse e-mail lors de votre demande de rĂ©initialisation de mot de passe (sur android, un espace est très frĂ©quemment ajoutĂ© par la saisie automatique).

Une fois l’espace supprimĂ©, vous pouvez cliquer sur « Valider ».

Vérifiez tous les dossiers de votre boite mail (indésirables, spams, autres, promotion, réseaux, info, publicité, etc).

ATTENTION : les adresses wanadoo, live, orange, neuf, sfr et laposte (liste non exhaustive) peuvent poser problème chez les plateformes d’e-mailing, dont celle que nous utilisons sur l’application, en raison de blocages de certains domaines lorsqu’un quota d’envoi est atteint.

Si vous ne recevez toujours pas l’e-mail malgrĂ© les conseils ci-dessus, nous vous conseillons d’utiliser une adresse Gmail (la crĂ©ation est rapide), ces dernières sont pas concernĂ©es par les blocages, et de la transmettre Ă  notre support :

Veillez à bien mettre votre appareil en mode sonnerie (non silencieux ou vibreur), et également à activer le son de la vidéo via le logo haut parleur, situé en haut à droite du lecteur.

Si le souci persiste, nous vous invitons à consulter la documentation de la gestion du son de votre appareil, nous garantissons qu’aucune vidéo ne présente de problème de son sur l’application.

Les programmes MFC et Summer Shredding, disponible via un autre lecteur, ne sont pas affectés par les modes silencieux.

Pensez à consulter régulièrement le guide Mises à jour & Tips.

Si une vidĂ©o n’apparait pas après avoir cliquĂ© sur sa vignette au sein d’un programme, cela signifie que vous rencontrez un problème de dĂ©bit internet. Nous vous conseillons de redĂ©marrer votre box internet (ou votre smartphone si utilisation 4G/5G). Une fois la connexion internet synchronisĂ©e, fermez et relancez l’app.

Tout d’abord pensez à mettre à jour l’application et votre appareil.

Assurez-vous de ne pas avoir téléchargé la vidéo.

Si vous avez téléchargé des vidéos, nous vous invitons à les retirer de la liste des téléchargements.

Si le problème persiste, nous vous invitons à effectuer un test de débit dès que la vidéo se coupe :

https://www.speedtest.net/fr

Nous vous invitons à contacter notre support technique ici en transmettant :

  • Le rĂ©sultat du test de dĂ©bit
  • Votre modèle prĂ©cis d’appareil et la version IOS ou Android installĂ©e
  • Une impression d’Ă©cran de la vidĂ©o après coupure (pas en mode plein Ă©cran)

Les replays sont disponibles dans un délai de 24h. Pour diverses raisons techniques, le délai peut être variable de quelques minutes à plusieurs heures.

Afin d’éviter tout dĂ©sagrĂ©ment, nous vous conseillons de dĂ©caler le suivi d’un jour, afin de profiter sereinement de la garantie de disponibilitĂ©.

Les replays sont disponibles à la fois via l’encart principal du programme à la une (SAUF pendant les LIVE), ou via le programme dans sa catégorie de difficulté (débutant/intermédiaire/confirmé)

Pensez à bien mettre à jour l’application. Si la mise à jour n’est pas disponible :

  • supprimer l’application
  • redĂ©marrer votre Smartphone
  • rĂ©installer l’application

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre support en fournissant une impression d’écran de la version de l’application installée (depuis le store), et en indiquant votre modèle précis d’appareil ainsi que la version IOS ou Android installée.

Pensez à bien mettre à jour l’application. Si la mise à jour n’est pas disponible :

  • supprimer l’application
  • redĂ©marrer votre Smartphone
  • rĂ©installer l’application

Si vous ne parvenez toujours pas Ă  tĂ©lĂ©charger les pdf sur l’application, vous pouvez les rĂ©cupĂ©rer très simplement en passant par la version web. Connectez-vous Ă  votre compte via votre navigateur internet : https://app.fiitfightforever.com/connexion

Sur ordinateur, vous avez également la possibilité de télécharger le fichier : clic droit > enregistrer sous.

Pensez à bien mettre à jour l’application. Si la mise à jour n’est pas disponible :

  • supprimer l’application
  • redĂ©marrer votre Smartphone
  • rĂ©installer l’application

En fonction du lecteur, vous pouvez passer en plein écran soit via l’icône écran en bas à droite, ou les flèches en haut à gauche du lecteur.

FonctionnalitĂ© uniquement disponible sur l’application, indisponible sur la version web.

En cas de dĂ©bit faible (infĂ©rieur Ă  5 Mbps) il est possible de tĂ©lĂ©charger jusqu’Ă  5 sĂ©ances simultanĂ©ment en amont.

ATTENTION : l’accès Ă  l’interface nĂ©cessite toutefois un accès permanent Ă  une connexion internet. La fonctionnalitĂ© ne permet pas de lecture hors ligne.

Le tĂ©lĂ©chargement de vidĂ©os n’est pas possible pour les programmes utilisant le lecteur YouTube (My Fiit Challenges, Objectif zĂ©ro excuses, etc).

Pour effacer un téléchargement, rendez-vous dans Mon compte > Mes téléchargements, puis cliquez sur « supprimer de ma liste »

Actuellement en prĂ©version, l’assistant IA est limitĂ© Ă  7 questions par semaine. Nous vous invitons Ă  poser vos questions le plus prĂ©cisĂ©ment possible afin d’Ă©viter de gaspiller un Ă©change. En cas de quota atteint, ce dernier est rĂ©initialisĂ© tous les 7 jours.

Pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas modifier la limite sur les comptes utilisateurs.

IMPORTANT: VĂ©rifiez que le souci ne soit pas traitĂ© dans la FAQ ci-dessus. Exemple : pour les problèmes de son, vous rĂ©fĂ©rer Ă  l’entrĂ©e « Je n’ai pas de son sur certains programmes »

Avant de signaler un bug assurez-vous dans un premier temps qu’il ne soit pas déjà mentionné dans le guide « Mises à jours & Tips », rubrique Guides de l’application.

Dans un second temps, assurez-vous toujours d’avoir la dernière mise à jour de l’application. Si la mise à jour n’est pas disponible :

  • supprimer l’application
  • redĂ©marrer votre Smartphone
  • rĂ©installer l’application

Si le bug persiste, et n’est pas dĂ©jĂ  mentionnĂ© dans le guide « Mises Ă  jours & Tips », nous vous invitons à contacter notre support ici en fournissant une impression d’écran du bug si possible, et en indiquant votre modèle prĂ©cis d’appareil ainsi que la version IOS ou Android installĂ©e.

Autres sujets

Le 90DayLC n’est pas intégré à l’application. Il est exclusivement disponible depuis son propre site.

Le 90DayLC et l’application ne sont pas comparables ni opposables.

Le 90DayLC est un programme proposant une expĂ©rience sur 3 mois, reposant sur un plan alimentaire adaptĂ© aux propres besoins de l’utilisateur, couplĂ© Ă  un plan sportif spĂ©cifique et Ă©volutif sur 3 phases.

L’application Fiit Fight Forever propose un service basĂ© sur le principe d’abonnement, donnant accès Ă  du contenu sportif rĂ©gulièrement mis Ă  jour tout au long de l’annĂ©e (challenges LIVE et divers programmes sportifs prĂ©-enregistrĂ©s) ainsi qu’Ă  des recettes healthy non personnalisĂ©es.

L’application donne par consĂ©quent accès aux abonnĂ©s Ă  beaucoup de sĂ©ances sportives pour celles et ceux dĂ©sirant varier leur pratique, mais ne dispose pas de la dimension personnalisĂ©e du 90DayLC.

Pour plus d’informations sur le 90DayLC, nous vous invitons à consulter le site dédié :

https://www.thibaultgeoffray.com/faq-90-day-life-challenge

L’application est une plateforme totalement distincte des groupes facebook et de l’espace personnel Myfiitchallenge. Si vous avez été précédemment inscrit(e) aux My Fiit Challenges (1-5) et Summer Shredding (1-2) vous gardez accès via votre espace personnel

Pour toute information relative à l’espace personnel ou aux groupes facebooks, nous vous référons au site : https://www.myfiitchallenge.com/faq

1. Vous vous ĂŞtes inscrit depuis le site fiitfightforever.com

Vous avez effectuĂ© votre paiement dans les 14 derniers jours et n’avez pas encore accĂ©dĂ© au contenu de l’application, vous pouvez contacter notre support pour solliciter un remboursement.

2. Vous vous êtes inscrit depuis l’application.

Votre achat ayant Ă©tĂ© effectuĂ© IN-APP depuis l’Apple store ou Google Play Store, nous n’avons malheureusement pas la main sur votre abonnement. Votre règlement a Ă©tĂ© effectuĂ© pour l’entreprise Apple ou Google, et est soumis Ă  leur propres conditions gĂ©nĂ©rales.

Pour toute demande relative Ă  votre abonnement, nous vous invitons Ă  contacter directement Apple ou Google.

1. Vous vous ĂŞtes inscrit depuis le site fiitfightforever.com

Vous pouvez accéder à votre facture via Mon compte > Gérer mon abonnement > Télécharger la facture

Vous pourrez alors télécharger la facture, ou télécharger le reçu au format pdf (correspondant à une facture acquittée). Si le lien a expiré, veuillez contacter notre support.

IMPORTANT: pour des raisons logistiques, les factures ne peuvent ĂŞtre tamponnĂ©es ou signĂ©es. Nous rappelons que le tampon n’est pas obligatoire, les factures contenant toutes les informations lĂ©gales obligatoires de la sociĂ©tĂ©. Notre adresse email figure Ă©galement sur la facture pour toute entitĂ© souhaitant s’enquĂ©rir de l’authenticitĂ© de la facture.

Nos factures contiennent les dates précises d’abonnement. Pour des raisons légales, nous ne pouvons mentionner le concept de saison sur les factures, l’application n’étant pas assimilable à une association ou fédération sportive.

2. Vous vous êtes inscrit depuis l’application (APPLE ou GOOGLE)

Apple ou Google vous ont transmis votre facture par e-mail peu après l’abonnement. Si vous ne retrouvez pas votre facture, nous vous invitons à contacter Apple ou Google.

Si vous souhaitez nous faire part d’une suggestion, nous vous invitons à le faire via le formulaire de contact en utilisant l’objet « Suggestion » (en raison de leur grand nombre, nous n’apportons pas de réponse aux messages de suggestions).

Nos équipes prennent quotidiennement connaissance de vos suggestions dans le cadre de l’amélioration constante de nos services, et vous en remercie vivement. Nous mettons tout en œuvre pour en tenir compte si ces dernières sont techniquement réalisables, sur le court ou long terme.

Vous souhaitez transmettre un avant/après de vos rĂ©sultats après avoir effectuĂ© un challenge, nous vous invitons Ă  nous l’envoyer accompagnĂ© de votre tĂ©moignage en utilisant l’objet « avant/après».

Nous vous invitons à prendre contact directement via l’encart « Média / Partenariats » situé en bas de chaque page du site de Justine ou de Thibault :

Justinegallice.fr

Thibaultgeoffray.com

POUR SIGNALER UN BUG, OU SI VOUS AVEZ LES CADENAS, VEUILLEZ PASSER PAR LA RUBRIQUE « PROBLEMES TECHNIQUES »

Notre page Aide&contact a Ă©tĂ© conçue pour traiter toutes les questions et problĂ©matiques rĂ©currentes sur l’application. Nous vous invitons Ă  n’utiliser ce formulaire que vous ne trouvez pas de rĂ©ponse dans les diverses rubriques (GENERAL, ABONNEMENT, PROGRAMME, etc)

AUCUNE DEMANDE DE PARTENARIAT NE SERA PRISE EN COMPTE SUR CE FORMULAIRE